Kirito y Asuna no se conocían antes de jugar. Arte de espada en línea , pero desarrollan un vínculo tan real como cualquier relación IRL. En el mundo virtual , tienen citas, se casan e incluso crían a un hijo.
Antes de encontrar a Yui, la pareja amorosa se toma un descanso de la matanza de monstruos y vive en una cabaña de troncos. Mientras está allí, Kirito escucha un par de rumores sobre los bosques del Piso 22. Menciona que supuestamente hay un fantasma vestido de blanco que deambula por la zona, y que los fantasmas son supuestamente el resultado de los rencores de los monstruos asesinados. Asuna se asusta cuando ve a una chica vestida de blanco desde la distancia, pero cuando los dos ven mejor a la chica, se dan cuenta de que no es un fantasma en absoluto.
Cuando la niña se desmaya, Kirito y Asuna la llevan a la cabaña para planear el próximo curso de acción. Eliminan la posibilidad de que ella sea un NPC debido a la falta de un aviso externo. Una vez que Yui se despierta, no recuerda ninguno de sus recuerdos pasados, ni siquiera puede hablar con claridad debido a su condición. Kirito y Asuna pasan el siguiente tiempo con ella, uniéndose bastante rápido con esta chica perdida mientras que al mismo tiempo quieren averiguar dónde está su familia.
Su primer plan de acción es dirigirse a la ciudad inicial, un lugar donde viven varios niños atrapados en el juego. Kirito y Asuna realmente no quieren perder a Yui, pero continúan con esta tarea dejando de lado sus sentimientos. Se encuentran con el director del orfanato y algunos niños que son detenidos por la Fuerza de Liberación de Aincrad, pero estos soldados no son motivo de preocupación para Kirito y Asuna. Después de que Asuna hace un trabajo rápido con estos soldados, Kirito y Asuna caminan hacia el orfanato.
En el orfanato, no reciben pistas sobre la familia de Yui. A pesar de que el orfanato acogió a muchas personas, no recuerdan a nadie que pudiera estar relacionado con Yui. El origen de Yui se revela mientras Kirito y Asuna ayudan a un miembro de la Fuerza de Liberación de Aincrad a rescatar a Thinker de una mazmorra subterránea.
Yui es una IA que originalmente monitoreaba la salud de los jugadores del juego. Si bien quería ayudar a muchas personas con problemas mentales, el sistema Cardinal se negó a permitirle interferir. Por lo tanto, durante el comienzo de la existencia del juego, Yui se vio obligada a observar pasivamente a la gente sufrir. Mientras observaba a la gente, se encontró con Kirito y Asuna, quienes expresaron una felicidad que rara vez se ve entre los jugadores. Yui quería estar con ellos, y al escabullirse en el juego, tuvo esa oportunidad.
Los momentos antes de que Yui fuera eliminada solidifican los sentimientos paternales que Kirito y Asuna tienen por ella. Si bien al principio permitieron que Yui los llamara padres debido a su falta de memoria, es cuando Yui se despide cuando la pareja se siente emocionalmente impresionada. Asuna confiesa que no puede sonreír sin Yui mientras los tres se rompen juntos. Yui solo quiere quedarse con sus nuevos padres, y mientras el sistema intenta eliminarla, Kirito responde a su deseo.
Debido a la experiencia de Kirito en el uso del sistema, se las arregla para salvar a Yui convirtiéndola en un objeto. Durante el resto de su tiempo en Aincrad, Yui está atrapada en esta forma inanimada. Eventualmente sería liberada de su estado de artículo cuando Kirito sea liberado del juego, acompañando a sus padres en sus futuras aventuras. Así es como Kirito y Asuna desarrollan un vínculo familiar que ignora la verdadera naturaleza de Yui como programa.
